TÉRMINOS Y CONDICIONES
- NUESTROS DATOS
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL con N.I.F. número B09954728 y con domicilio social en C/Maqués de Urquijo 34 4, Int Der 28008 Madrid es titular de las websites:
(en adelante el “Website”).
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL se encuentra debidamente constituidas conforme se indica en el Aviso Legal
- INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y compra e impartición de los CURSOS APRENDE ALEMÁN ONLINE (en adelante el Curso).
Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones, el Aviso Legal, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web y darse de alta como usuario o alumno a través de la misma usted consiente quedar vinculado por las mismas.
Se entenderá por “Usuario” la persona física o jurídica que previa aceptación de las presentes Condiciones, crea una cuenta o se da de alta como alumno en el Curso de 1 año de duración.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales es obligatoria e imprescindible para la compra del Curso. Por tanto, tal aceptación habrá de producirse en el momento de registro del Usuario en el Curso.
Las presentes Condiciones regirán la relación entre las Partes (BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL y el Usuario). BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones que, en su caso, hayan sido establecidos para la suscripción al Curso a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo válidas y surtiendo efectos desde la publicación en el Sitio Web de las nuevas versiones. La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas, dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las suscripciones realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.
- OBJETO
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL a través de esta página web presta el servicio de formación de idiomas online mediante el Curso.
El Curso le ofrece un derecho de acceso limitado al contenido de este Sitio Web web, siempre que cumpla con los presentes Términos y Condiciones. El material educativo del Curso disponible en este Sitio Web es para uso exclusivamente privado. Los servicios ofrecidos son solamente accesibles para alumnos suscritos al Curso. Al suscribirse como alumno en el Curso el Usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
El Curso consta de cincuenta las semanas de trabajo que se señalan en las características de cada curso en concreto, así como las lecciones por nivel, aunque el Usuario dispondrá de las semanas señaladas de acceso para terminar su Curso. BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL recomienda, a nivel pedagógico, realizar las actividades programadas del Curso para que las administre a su manera. Una vez completadas las clases del nivel, el Usuario recibirá un Certificado de Aprovechamiento donde se acredita que ha completado con éxito el Curso en el nivel elegido.
El Curso tienen el carácter de enseñanza no reglada y no conducente a la obtención de un título con valor oficial. No se precisa titulación académica para impartir este Curso. Los profesores del BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL, están cualificados profesionalmente para su labor docente y formada en la metodología desarrollada y aplicada por BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL.
- ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
El Usuario del Curso deberá ser mayor de edad y será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro en el Curso.
Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de un usuario y contraseña, u otros medios similares de identificación y autenticación, éste se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de los mismos. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por el BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.
Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización del Curso ofrecido en la página web, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Usuario sin notificarlo al BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL, cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios se entenderán realizados por el propio Usuario siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web y, el uso o contratación del Curso se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL o por personal autorizado de BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.
Asimismo, el Usuario se obliga a usar los contenidos del Curso de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente.
- PRECIO Y PAGO
Puede consultar el precio actualizado del Curso en el Sitio Web.
El Usuario puede abonar el Curso de forma segura a través de Tarjeta de débito o de crédito (VISA, Mastercard).
En la plataforma de pago asociada al Sitio Web se deberán introducir en los campos habilitados a tal efecto los datos requeridos para ello. Para finalizar la contratación del Curso, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Pagar con Aplázame” o bien en «Pagar con Tarjeta». Tras finalizar la compra recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido») junto con la factura, los términos y condiciones de la compra y el documento de desistimiento. La inscripción al Curso se hará efectiva una vez se haya validado la operación anterior.
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en la página web durante un tiempo razonable y haber informado a los miembros por e-mail. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado.
- INSCRIPCIÓN EN EL CURSO
La inscripción al Curso está garantizada siempre que existan plazas disponibles y el pago se haya llevado a cabo y a buen término por parte del Usuario.
El Curso empieza una vez el Usuario se inscribe y desde el momento en que recibe las claves de acceso. La inscripción al Curso se puede realizar en cualquier momento del año.
El pago del Curso le da derecho al Usuario a acceder a un solo nivel, que es el señalado para curso.
Las lecciones del Curso están disponibles durante el periodo de acceso contratado, por lo que si no se utilizan antes de finalizar el periodo de suscripción, las lecciones no utilizadas se perderán y no serán reembolsadas.
- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario, si está contratando como consumidor y usuario, tendrá derecho a desistir y dejar sin efecto la inscripción en el Curso a través del Sitio Web, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, dentro del plazo de catorce (3) días naturales desde la fecha de su celebración online.
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL aconseja al Usuario que comunique su intención de desistir del contrato, remitiendo solicitud a info@bethanyagc.com. Para cumplir con el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En el supuesto de desistimiento antedicho, BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL procederá a devolverle todos los pagos recibidos de Vd. sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar dentro de los plazos acordados en la plataforma de pagos de la website a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
- POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Vd. deberá leer y conocer la Política de Privacidad; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Sitio Web.
La información o datos personales que nos facilite sobre Vd. serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web Vd. consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
- COMUNICACIONES
Para cualquier comunicación entre BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL y el Usuario, éste deberá dirigirse a BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL a la dirección electrónica indicada en el Aviso Legal . En todo caso, las comunicaciones del Grupo Vaughan hacia el Usuario se realizarán a los datos de contacto aportados o facilitados, preferentemente por vía electrónica. A tal efecto, el Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL.
- GENERALIDADES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancia o contradicción entre lo establecido en estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto del Curso ofrecido en el Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas. El no ejercicio o no ejecución, por parte de BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL, de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
- COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección electrónica indicada en el apartado 2 de los presentes Términos y Condiciones, del correo electrónico info@bethanyagc.com o en el teléfono +34 662969542.
Igualmente, le indicamos que puede enviar las hojas de reclamaciones a info@bethanyagc.com.
Así mismo, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
Los presentes Términos y Condiciones y las relaciones establecidas entre el BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.
13. POLÍTICA DE CONTRATACIÓN Y CANCELACIÓN DE LAS CLASES
Cancelación de clases particulares y/o de conversación
En caso de no poder acudir a una clase particular esta se deberá cancelar con una antelación mínima de 24 horas, de no realizarse así, la clase se contabilizará como cursada. Las cancelaciones deberán informarse a través del correo info@aprendealemanonline.es indicando sus datos.
BETHANYA GLOBAL CONSULTING SL se reserva el derecho para cancelar clases por asuntos personales y/o en caso de enfermedad. En estos casos, se avisará a los/las alumnos/as por correo electrónico sin necesidad de hacerlo con una antelación determinada.. Las clases podrán recuperarse de mutuo acuerdo con el estudiante.
Mínimo y máximo de personas por curso trimestral
Los grupos se formarán con un mínimo de 3 personas y un máximo de 10.